سوالات متداول

چطور عینک طبی سفارش دهم؟

فریم را انتخاب کنید، نسخه‌تان را آپلود کنید تا کارشناس تاییدش کند، سپس عدسی مناسب را از میان گزینه‌های پیشنهادی انتخاب و پرداخت کنید.

آیا می‌توانم فریم خودم را بفرستم؟

بله. در گزینه‌ی «تراش روی فریم من»، عکس فریم را آپلود و آن را ارسال کنید؛ پرداخت فقط پس از دریافت و تایید سلامت فریم انجام می‌شود.

نسخه‌ام را چطور ثبت کنم؟

در پروفایل، بخش «نسخه‌های من»، عکس نسخه را آپلود کنید. پس از تایید کارشناس، به‌عنوان نسخه‌ی فعال قابل استفاده می‌شود.

هزینه و زمان ارسال چقدر است؟

هزینه‌ی ارسال پیش از پرداخت به‌صورت شفاف نمایش داده می‌شود. ارسال با پیک (تهران) یا پست (سراسر کشور) انجام می‌شود.

کش‌بک چطور کار می‌کند؟

درصدی از هر خرید به کیف پول شما اضافه می‌شود که در خریدهای بعدی قابل استفاده است.